1. Informations Collectées

Informations que vous fournissez directement
– Coordonnées : Noms, prénoms, adresse e-mail, numéro de téléphone.
– Informations de réservation : détails des services de photographie souhaités, date et lieu de l’événement, déroulé de la journée, contexte particulier et préférences, informations personnelles sur vous que vous aurez souhaité nous donner.

Informations collectées automatiquement
– Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, et autres statistiques.
– Cookies et technologies similaires : Pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site.
– Informations collectées sur le site de galerie en ligne Pixieset utilisé pour la livraison des photos : adresse email de chacune personne se connectant à une galerie en ligne : celles-ci seront automatiquement effacés une fois l’expiration de la galerie et sa suppression (1 an). En cas de commande d’un produit sur la boutique associée à une galerie en ligne, sont collectées les informations suivantes : nom prénom adresse postale, adresse email, et tout commentaire libre de la personne passant la commande). Ces informations restent dans mon espace cliente, dans l’historique de mes commandes. 
– Informations collectées par mon fournisseur d’albums en cas de commande passée avec envoi direct de l’atelier à votre domicile : vos noms prénoms adresse postale adresse mail et numéro de téléphone ce afin d’être tenu au courant du suivi d’expédition de votre commande. Ces informations restent dans mon espace cliente, dans l’historique de mes commandes. 

Les coordonnées bancaires ne sont jamais collectées dans la mesure où tous les paiements s’effectuent par virement bancaire suite à la réception d’une facture. 

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :
– Communiquer avec vous concernant vos demandes, réservations, et autres services et vous offrir des réponses adaptés, compléter nos documents pour la réservation et la réalisation d’une prestation, préparer et expédier une commande d’un produit (tirages photo, album…).
– Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur.
– Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :
– Prestataires de services : Tels que mon hébergeur web, Pixieset (fournisseur de galerie en ligne) et Matisseo Pro (fournisseur d’albums) et autres partenaires nécessaires à la fourniture de nos services.
– Autorités légales : Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :
– Personnaliser votre expérience sur notre site.
– Analyser le trafic et les tendances du site.
– Assurer la sécurité du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
– Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
– Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
– Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
– Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certaines situations.
– Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
– Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander la transmission de vos données à une autre organisation ou à vous-même dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail fournie ci-dessous.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur notre site web avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des modifications éventuelles.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

– E-mail : contact [alt] lenagphotography . com
– Adresse postale : EI Lena Geourjon – Lena G. Photography, rue nationale 69420 CONDRIEU